El Hospital Clínico Herminda Martín de Chillán implementó un nuevo sistema para recordar a los pacientes sus horas médicas agendadas en el Centro Ambulatorio de Especialidades (CAE).
A través de WhatsApp y mensajes de texto, los usuarios recibirán recordatorios desde los números +56966360912 y +56932038105, respectivamente.
La iniciativa se desarrolla en el Hospital Clínico Herminda Martín, ubicado en la ciudad de Chillán, región de Ñuble, en el sur de Chile. Para facilitar el proceso, el hospital dispone de códigos QR que permiten agregar los números de contacto de manera rápida a los celulares de los usuarios.
¿Qué es el Centro Ambulatorio de Especialidades?
El Centro Ambulatorio de Especialidades (CAE) es un espacio destinado a entregar atención médica en diferentes especialidades sin necesidad de hospitalización. Allí se agendan consultas médicas para pacientes derivados desde la atención primaria o desde otras áreas del propio hospital.
¿Cómo funcionará el sistema?
Mediante este nuevo sistema, los pacientes podrán confirmar o cancelar sus citas a través de opciones habilitadas en WhatsApp o respondiendo mensajes de texto SMS, buscando optimizar la gestión de agendas médicas.
El hospital promueve que los usuarios guarden los números oficiales para evitar fraudes y garantizar la correcta comunicación.