Con el objetivo de verificar el cumplimiento de la Ley del Consumidor se desarrolló una fiscalización a servicios turísticos en la comuna de Pinto (Región de Ñuble). Dicha comuna alberga zonas altamente turísticas como Termas de Chillán y Valle Las Trancas.
La actividad fue realizada por el Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y el Servicio Nacional de Turismo (SERNATUR) durante los días previos al inicio del receso escolar de invierno, según informó la institución este viernes, 6 de junio.
El operativo se concentró en hoteles, hostales y cabañas de los sectores de Las Trancas, La Invernada y Recinto. Los fiscalizadores revisaron la exhibición de precios y la entrega de información clara a los usuarios.
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«Busca que las empresas se ajusten a la ley»
La Ley N.º 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores establece que las personas tienen derecho a información veraz, oportuna y comprensible sobre los bienes y servicios. El director regional del SERNAC en Ñuble, Félix Mercado, se sumó a la inspección y detalló los alcances del despliegue.
La acción “busca que las empresas de productos y servicios se ajusten a ley, en materias como la exhibición de precios, información veraz y oportuna y acceso a la información”, indicó.
